Forsendelse og retur

FORSENDELSE AV VARER:

Vi sender alle pakker med PostNord sin MyPack løsning og frakt er 98,-

Normal leveringstid er normalt 1-7 dager, avhengig av hvor du bor.

Er varene på lager og kan legges i handelvognen så sender vi umiddelbart samme dag, seneste påfølgende dag.

Det er fast frakt pris uavhengig av vekt eller bosted. Vi har fraktfritt for alle ordrer over 1500,- Dersom du kjøper bare småvarer, som f.eks Tannbørster, strikkede kluter, Bee´s Wrap, tilbehør til tåteflasker, sippy caps, eller andre lette varer, så pakker vi i konvolutt eller en liten eske, og sender som brevpost.

Da endrer vi alltid frakten for pakken til Brevpost 49,-  Endringen skjer etter at ordren er lagt. Skulle vi ha glemt en vare, vil den bli ettersendt med en gang. Bare husk å gi beskjed, så fort som mulig.

RETUR AV VARER:

Vi tar selvfølgelig varer i retur. Skulle vi ha gjort en feil og pakket feil vare, eller, varen er skadet ved ankomst, dekker vi selvfølgelig både retur, og forsendelse av ny vare.

Skulle du ha ombestemt deg når det gjelder varen, må du selv sørge for en trygg retur av varen til Agent M AS, Krakanesvegen 7, 5635 HATLESTRAND. (Se også angrerettskjema som sendes på e-post for hver bestilling).

Ved eventuelt bytte av varer, må du også selv besørge for trygg retur av varen, en eventuell ny vare(r) vil det tilkomme frakt på, da det blir en ny ordre. Ta alltid kontakt, så løser vi det på enkleste og hyggeligste måte.

Vi har lite returer og utrolig få skader, så ta gjerne kontakt om det er noe du lurer på.

OM SELVE SENDINGEN:

Hos Agent M står det helt øverst på agendaen, at vi ikke vil bidra med ytterligere plast i samfunnet. Alle pakker du får fra oss er strippet for plast så langt det lar seg gjøre. Noen av våre leverandører, har komposterbar planteplast, den blir på produktet. Noen få ganger er det hensynet til varen som veier størst, og da beholder vi produsent innpakningen, hvis det er nødvendig. Vi er alltid i dialog med våre produsenter og leverandører, om å redusere plastemballasjen så mye som over hodet mulig.

Pakken fra Agent M er alltid pakket i silkepapir, eller bølgepapp, eller begge deler. Fyllmasse er kraftpapir som kan resirkuleres. Noen av eskene vi bruker til å pakke i, er brukt fra før av. Produsent emballasje osv. Vi bruker papirtape med naturlig gummiklister så langt det lar seg gjøre. Papirtapen kan resirkuleres sammen med pappkassen og kraftpapiret.

Selv helt uten bobleplast, og såkalt "grønn" pakkechips har vi utrolig få skader i året.

Vi resirkulerer selvfølgelig både pappkasser, og all plastemballasje, vi får til oss, men vi vil at du som kunde, skal oppleve, å få en så tilnærmet ZeroWaste forsendelse som mulig fra Agent M.